今上照明是一家集的研发、生产、品牌运营、售后服务于一身的LED照明产品企业,产品主要包括家居照明、商业照明、办公照明、酒店照明、工业照明、学校照明和户外亮化等各个专业照明领域。
公司在浙江台州和广东中山都拥有生产基地,现已在国内建立600多家优质城市服务商,产品同时远销出口到欧洲、澳洲和南、北美洲等多个地区,并在法国、意大利、印度等多个国家建立自己的品牌形象店,深得客户好评。
公司自创建以来,一直专注于新型环保材料产品的开发和应用,拥有多个发明等专利,是国内最早将新型环保复合材料应用到灯具领域的企业;公司做好品质的同时,注重智能领域的灯光应用和配套,在做到现有国际所有主流智能系统灯光配套的同时,也自主开发一系列智能灯光系统,能够实际调光调色温、远程控制、第三方因素自动控制等功能;今上人以精进务实的工匠精神,打造品牌,缔造光的价值。
今上照明将客户体验和售后保障作为企业生存的基础,致力于打造全方位的销售和服务体系:
线上推出“在线联保”服务,任何今上产品支持全渠道联保,不论哪个渠道购买的今上产品,有任何质量问题,都可在线上(今上天猫店旗舰店、今上公众号)进行售后维保,实行用户免责,免维修费、质保期内双向免运费;
线下组建城市服务商,打造“照明管家”团队,实现服务本地化,提供免费的上门灯光咨询、设计以及终生免费换灯服务,质保期内所有费用全免,质保期外用户只需承担材料费,给用户提供更好的服务和体验,保障售后无忧。
近年来,公司通过整合各类资源提升企业的品牌竞争力,完善和调整公司内部组织架构,加强营销队伍的建设,整合优化渠道资源,完善服务体系……,以 “优质灯光,美好生活”营销理念和“为大众提供健康安全的照明产品”的企业使命,为顾客提供更健康、更优质、更舒适的光觉效果!